O WhatsApp, um produto da Meta, sempre esteve na vanguarda da revolução da comunicação. Com a introdução do WhatsApp Flows, as empresas agora têm uma ferramenta poderosa para aprimorar suas interações com os clientes. O que é o WhatsApp Flows? WhatsApp Flows é um recurso projetado para facilitar interações estruturadas em mensagens de negócios. Ele […]
Em um mundo em constante evolução, a conversação se reinventa muito rápido e utilizar técnicas de growth hacking é cada vez mais fundamental. O marketing conversacional, que busca estabelecer conexões autênticas com clientes e prospects em tempo real, tornou-se uma estratégia essencial para profissionais de marketing modernos. No entanto, como qualquer abordagem inovadora, ela traz […]
No mundo digital de hoje, as estratégias de marketing estão em constante evolução. Uma das abordagens que tem ganhado destaque é o Account-Based Marketing (ABM). Mas, como podemos otimizar ainda mais essa estratégia? A resposta está no Marketing Conversacional. Neste artigo, vamos explorar como combinar essas duas poderosas estratégias para maximizar seus resultados. Entendendo a […]
Já ouviu falar nesta sigla CQL (Conversation Qualified Leads)? Vamos entender esse novo conceito do marketing conversacional. Usar o marketing para gerar leads, está sendo cada vez mais usado pelas times ou agências das empresas, pois os benefícios são enormes. O que poucos entendem é que esse lead pode estar no topo, meio ou fundo […]
Uma das principais funcionalidades do Habla é a integração entre sistemas, vamos falar sobre a integração entre TOTVS Protheus e RD Station. Sistemas como o RD Station Marketing e CRM, possuem APIs abertas que estão amplamente divulgadas em suas documentações: https://developers.rdstation.com/reference/api-rd-station-doc Esse formato de API aberta e pública é o padrão dos principais SaaS do […]
O WhatsApp revolucionou a maneira como os brasileiros se comunicam, estabelecendo um marco entre o 'antes' e o 'depois' dessa inovação. Vamos explorar os diferentes tipos dessa plataforma e entender sua aplicabilidade tanto para indivíduos quanto para empresas. WhatsApp Messenger: A Conexão Pessoal por Excelência Lançado em 2009, o WhatsApp chegou ao Brasil e rapidamente […]
Omnichannel é um termo amplamente utilizado em muitos países, inclusive no Brasil, mesmo sendo de origem inglesa. A palavra é uma junção de "omni", que significa "todos" ou "todo" em latim, e "channel", que significa "canal" em inglês. Portanto, uma tradução literal poderia ser "todos os canais" ou "todo canal", só que o mais usado […]
A figura do Designer Conversacional está emergindo como uma peça-chave no cenário digital, especialmente em um contexto onde a comunicação e a interação com o usuário se tornam cada vez mais vitais para a experiência do cliente. Embora ainda seja uma função relativamente nova e pouco explorada em plataformas como o LinkedIn, antecipa-se um futuro […]
A evolução das agências de marketing digital tem sido notável, e agora, com a emergência da era conversacional, presenciamos a inauguração de um novo capítulo: a Agência Conversacional. Esta transição, que se estendeu por anos, não só redefiniu paradigmas, mas também delineou o destino das agências incapazes de se adaptar. A metamorfose para o marketing […]
