Antes de iniciar o processo de configuração, é importante entender a função dos setores no Hablla. Eles ajudam a organizar e categorizar as interações com os clientes, direcionando as solicitações para as equipes certas. Isso garante que o atendimento seja mais eficiente e especializado. Agora, vamos ao passo a passo de como criar um setor no Hablla.

Importante: para essa ação você precisa ter um usuário com acesso Administrador. 

1. Já conectado em sua conta, acesse o Studio. No canto superior direito da tela, ao lado da inicial do seu nome, você encontrará o ícone de Configurações (engrenagem). Clique nele para abrir o menu de configurações.

2. No lado esquerdo da tela no menu das Configurações, localize a seção Setores.

3. Clique em + Novo Setor para começar a configurar o seu primeiro setor. Isso permitirá que você organize as interações de forma eficiente dentro do Hablla.

4. Insira o nome e a descrição do setor que deseja criar. Se você já tiver um expediente configurado, basta adicioná-lo ao setor para completar a configuração.

5. Tudo certo! Seu setor foi criado no Studio Hablla, e agora você está pronto para organizar suas interações de maneira ainda mais eficiente.