Como conectar um número de telefone para telefonia dentro do Hablla
10 de outubro de 2024
Configurar a Telefonia no Hablla é um processo simples e eficaz que permitirá à sua empresa se conectar com os clientes de forma ágil e profissional. Para facilitar a sua compreensão, dividimos o processo em quatro etapas principais:
Primeira etapa - Criar uma conta teste na DirectCall
Segunda etapa - Criar a credencial dentro do Studio Hablla.
Terceira etapa - Criar a conexão
Quarta etapa: Como testar
Para conectar uma número de telefone para telefonia na Hablla será necessário ter uma conta de Administrador no Hablla.
Primeira etapa: Criar uma conta teste na DirectCall
1. Crie uma conta no DirectCall. Com essa conta, você terá direito a um teste gratuito por 45 dias ou até consumir os minutos liberados de forma gratuita.
2. Importante! Você receberá um e-mail com instruções para conectar o tronco SIP. Siga os passos informados no email antes de prosseguir.
Segunda etapa: Criar a credencial dentro do Studio Hablla.
Já conectado em sua conta, acesse o Studio. No canto superior direito da tela, ao lado da inicial do seu nome, você encontrará o ícone de Configurações (engrenagem). Clique nele para abrir o menu de configurações.
No lado esquerdo da tela no menu das Configurações, localize a seção Credenciais.
Em Credenciais, clique em + Nova Credencial para adicionar uma nova.
Selecione a opção Credencial de chamada.
Preencha todos os campos. Ao finalizar, clique em Salvar.
Terceira etapa: Criar a conexão
Com a credencial criada, vá para o lado esquerdo da tela e clique em Conexões e Integrações.
Agora, você verá todas as conexões disponíveis dentro da Hablla. Localize a conexão Phone e clique em + Adicionar.
Preencha os campos com o nome, o setor responsável, a credencial criada anteriormente e escolha se deseja fazer e receber ligações. Por fim, clique em Salvar.
Pronto! Seu novo número para telefonia foi configurado com sucesso.
Quarta etapa: Como testar
Acesse app.hablla. Faça uma ligação de um número externo para o novo número cadastrado e verifique se está tocando no app.
Ligue para algum número externo por dentro do app.hablla e verifique se consegue completar a ligação.
Lembre-se:
Em caso de dúvidas ou dificuldades durante o processo de conexão, a equipe de suporte da Hablla está sempre à disposição para te auxiliar. Entre em contato.
Com o Hablla, você terá acesso a um mundo de possibilidades para aprimorar sua comunicação com clientes via telefonia e impulsionar o sucesso do seu negócio!
Dê o primeiro passo agora mesmo e transforme a forma como você se conecta com seu público.